AGB

  Allgemeine Geschäftsbedingungen 
 

 Allgemeines
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht ausdrücklich anderes vereinbart, für alle Angebote und Verträge von Hundesalon FellWœrk B66 im Zusammenhang mit Pflege einschließlich Friseurleistungen des Hundes. Sie sind Bestandteil des jeweiligen Vertrages. Abweichende Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn diese von Dominique Maria Hoffmann ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Hundesalon FellWœrk B66 gelten in ihrer neuesten Fassung.
 

Pflege / Friseurleistungen
-Alle vom Hundesalon FellWœrk B66 durchgeführten Pflegeanwendungen am Hund werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und  Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.
- Ausgangspunkt für alle Leistungen ist neben Qualität die Erhaltung der Gesundheit des Hundes, unter Beachtung des Tierschutzes.
-Hundesalon FellWœrk B66 behält sich das Recht vor,  Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. Die Leistungsausführung gemäß dem Kundenauftrag liegt im  Ermessen von Hundesalon FellWœrk B66.
-Hundesalon FellWœrk B66 vereinbart mit den Kunden Termine zur Durchführung der Aufträge. Sobald der Kunde verhindert ist und einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kann, verpflichtet er sich, mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Ansonsten wird eine Ausfallgebühr von 20€ erhoben .
 

Preise / Bezahlung
- Soweit zwischen Hundesalon FellWœrk B66 und dem Kunden nicht anders vereinbart, gelten die besprochenen Preise. Sie gelten grundsätzlich für gepflegte, filzfreie Hunde. Die Zeiten und somit der Preis können variieren – sie richten sich nach der Größe,  Fellzustand und  Verhalten des Hundes.

- Der Leistungsumfang wird vor Durchführung des Auftrags vereinbart. Mehraufwand, dessen Notwendigkeit sich im Sinne der Pflegebehandlung bei der Durchführung des Auftrags ergeben, gelten zwischen Hundesalon FellWœrk B66  und dem Kunden als vereinbart, sofern sie Mehrkosten in Höhe von 30,- € zudem zum ursprünglich vereinbarten Preis nicht übersteigen. Hundesalon FellWœrk B66 ist berechtigt,  Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes oder durch Behinderung der Begleitung, als Mehraufwand zu berechnen.
Muss die Behandlung aufgrund erschwerten Verhaltens des Hundes, z.B. Beißen, vorzeitig abgebrochen werden, ist der vereinbarte Preis zu zahlen. Wenn der Hund Symptome aufweist, die eine Ansteckungsgefahr vermuten lässt, durch z.B. Infektionen oder Parasiten, etc., wird die Behandlung sofort abgebrochen. Eine zusätzlich zum Preis berechnete Extrapauschale in Höhe ab 10,- € , ist in bar zu entrichten.
Eine Rechnungserstellung ist ausgeschlossen.

Haftung

- Der Kunde versichert mit seinem Auftrag, dass es mit dem zu betreuenden Hund bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die bei einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht wurde.

-Der Kunde versichert mit der Auftragserteilung, dass der Hund haftpflichtversichert ist. Ist der Hund nicht haftpflichtversichert, verpflichtet sich der Kunde  Schäden bis 200,- € sofort und in bar, größere Schäden innerhalb von 14 Tagen in bar zu begleichen. 

- Der Kunde versichert, dass der Hund zum  Termin parasitenfrei und frei von ansteckenden Krankheiten ist.

-Sollte sich der Hund im Zeitraum der Behandlung verletzen oder erkranken, wird direkt versucht, den nächstmöglich erreichbaren Tierarzt einzuschalten. Sollte dieser nicht erreichbar sein, wird im Sinne des Hundes , ein anderer Tierarzt oder eine Tierklinik kontaktiert. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Kunden zu tragen.

-Aus Sicherheitsgründen wird der Hund fixiert um das Verletzungsrisiko zu reduzieren. Bei sehr unruhigen Hunden kann sich die Verletzungsgefahr erhöhen.  Hundesalon FellWœrk B66 übernimmt keinerlei Haftung. Verletzungen des Personals durch den Hund müssen durch die Hundeversicherung abgedeckt sein. Bei großen oder bissigen Hunden ist ggf.  die Anwesenheit Besitzer/in zur Behandlung erforderlich.
Bei bissigen Hunden wird ein Maulkorb angelegt und der Besitzer willigt ein. 

-Die Begleitperson des Hundes muss im vorgegebenen  Bereich warten, wenn nicht anders vereinbart.

-Für Schäden oder Krankheiten die der Hund während der Behandlungszeit erleidet, ob bei An- oder Abwesenheit des Kunden, wird Hundesalon FellWœrk B66 nicht haftbar gemacht. Sollte Hundesalon FellWœrk B66 die Schäden oder Krankheiten selbst vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben, dann ja. Die Haftung von Hundesalon FellWœrk  B66 wird  ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

- Hundesalon FellWœrk B66 haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen der Hund während der Behandlungszeit entflieht und hieraus ein Schaden entsteht. Es entfällt die Haftung von Hundesalon FellWœrk B66 in Fällen, in denen Schäden entstehen, oder wenn bei starken Verfilzungen, sowie 
massiver Unruhe des Hundes, dieser während der Behandlung trotz, Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

-Der Hund ist vom Kunden unmittelbar nach der Behandlung auf  Behandlungsmängel zu untersuchen, die sofort korrigiert werden. Spätere Beanstandungen werden nicht anerkannt.

-Liegt ein zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist Hundesalon FellWœrk  B66 zu  Nachbesserungen berechtigt, bevor   Zusatzkosten, etc. vom Kunden geltend gemacht werden können.

Gerichtsstand

Ausschließlich Landgericht Detmold